TOP返却についてヤマト運輸営業所から返却する方法を教えてください。
最終更新日 : 2022/03/29

ヤマト運輸営業所から返却する方法を教えてください。

▼▼サイト上でのお手続き▼▼
【STEP①】
「返却する」から返却申込みをし、「ヤマト運輸営業所で返却」選択してください。
申込み完了後、画面下のメニューバー「返却する」>「返却手続き中」に返却用QRコードと送り状番号が表示されます。

【STEP②】
返却するアイテムを届いた時の箱に梱包します。私物が入っていないか、付属品の入れ漏れがないかご確認ください。

▼▼ヤマト運輸営業所(店舗)でのお手続き▼▼
【STEP③】
アイテムが入った梱包箱と返却用QRコードが表示できる端末を持って、ヤマト運輸営業所に向かいます。

【STEP④】
ネコピットの画面で「提携フリマサイト・提携企業サイト」を選択し、次のページで「2次元コードをお持ちの方」を選択します。

【STEP⑤】
AnotherADdressサイトの「返却手続き中」に表示されているQRコードをネコピット端末にかざして読み込ませます。

【STEP⑥】
「お届け希望日」「お届け希望時間帯」で「指定なし」を選択します。

【STEP⑦】
内容を確認して「印刷」を押してください。

【STEP⑧】
印刷された送り状を確認して「終了する」を押し、窓口で送り状と荷物を渡して完了です。