TOP返却について「ファミリーマート」での返却方法
最終更新日 : 2024/07/26

「ファミリーマート」での返却方法

▶サイト上でのお手続き

「返却する」>「コンビニで返却」>「ファミリーマート」を選択
申込み完了後、「返却する」>「返却手続き中」に返却用QRコードが表示されます。

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▶ファミリーマート(店舗)でのお手続き(マルチコピー機/ファミロッカー) 

【STEP①】
ガーメントバッグと、返却用QRコード(サイトの「返却する」を押して表示)を用意する。

【STEP②】マルチコピー機の場合(一部店舗はFamiポート)
TOP画面にある「荷物の発送/レジで受取」(Famiポートの場合「荷物の発送・受取」)を選択し、次のページで「荷物の発送」を選択します。
画面の流れに従って、AnotherADdressサイトの「返却手続き中」に表示されているQRコードをかざして読み込ませます。

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【STEP③】
出力された申込券とガーメントバッグをレジに持って行きます。

【STEP④】
レジで渡される配送用紙を専用袋に入れガーメントバッグに直接貼り付けたらレジ店員へ渡して完了です。

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【STEP④】ファミロッカーの場合

●ファミロッカー設置店舗
https://www.family.co.jp/services/delivery/locker/shop_list.html

画面の流れに従って、AnotherADdressサイトの「返却手続き中」に表示されているQRコードをかざして読み込ませます。

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