ご返却方法／集荷時間／返却アイテムの変更は、「返却する」→「返却キャンセル」から現在の返却申込みをお取消しいただき、あらためてご希望の内容で返却申込みをお願いします。
▶自宅集荷（集荷日時前）
上記のお手続きに加え、お客様ご自身でヤマト運輸サービスセンターへ電話していただく必要がございます。
サイトの「返却する」に表示されている12桁の受付番号を確認の上、キャンセルのご連絡をお願いいたします。
※同じ日時で再度集荷を申込む場合、ヤマト運輸への連絡は不要です。
【ヤマト運輸サービスセンター】ナビダイヤル：0570-200-000
※受付時間 8:00〜21:00（年中無休）
※繋がらない場合はセールスドライバーへお電話することも可能です。
ヤマト運輸ドライバー検索：http://sneko2.kuronekoyamato.co.jp/sneko2/contents/jsp/sn2/ken.jsp?SHF=1
※固定電話からのお問い合わせは0120-01-9625へおかけください。