「自宅集荷」での返却方法

「返却する」＞「自宅集荷で返却」＞必要に応じて「集荷先を変更する」＞「自宅集荷で返却する」
申込み完了後、「返却する」＞「返却手続き中」に12桁の受付番号が表示されます。

選択した日時に、クロネコヤマトの配達員が集荷に伺います。ガーメントバッグ（または返品袋）を渡して完了です。

※手書き伝票不要
※ガーメントバッグのままのお引き渡し　(別途ヤマト指定バッグカバーは不要)
※配達員によっては受付番号を確認する場合がございますので、その際には「返却する」に表示されている12桁の受付番号をお伝えください。

・指定なし（当日17時まで受付）
・〜13時（当日10時まで受付）
・14〜16時（当日14時まで受付）
・16〜18時（当日16時まで受付）
・17〜18時半（当日17時まで受付）