TOP返却について返却申込みを取り消したい。(返却方法・集荷時間を変更したい)
最終更新日 : 2023/05/26

返却申込みを取り消したい。(返却方法・集荷時間を変更したい)

「返却する」ページからキャンセルが可能です。
キャンセル後、ご希望の返却方法で再度返却申込みをお願いします。

●自宅集荷の場合
集荷日時前のキャンセル・日時変更の場合は、お客様ご自身でヤマト運輸サービスセンターへ電話していただく必要がございます。
サイトの「返却する」に表示されている12桁の受付番号を確認の上、キャンセルのご連絡をお願いいたします。

【ヤマト運輸サービスセンター】
ナビダイヤル:0570-200-000

※受付時間 8:00〜21:00(年中無休)
※繋がらない場合はセールスドライバーへお電話することも可能です。
ヤマト運輸ドライバー検索:http://sneko2.kuronekoyamato.co.jp/sneko2/contents/jsp/sn2/ken.jsp?SHF=1
※固定電話からのお問い合わせは0120-01-9625へおかけください。

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