TOP返品申請について返品申請とは
最終更新日 : 2024/04/09

返品申請とは

イメージと違う、サイズが合わなかった、などの理由で届いたアイテムを着用しない場合、到着予定日から1週間以内にマイページから申請の上、先に返却いただくと、その分の「レンタルチケット」をお戻しするサービスです。

返品申請したアイテムを返送する際は送料(配送チケット)はかかりませんが、戻ったチケットで新たにアイテムをレンタルする際は、ご注文時/ご返却時にそれぞれ配送チケットが必要となりますのでご注意ください。

※翌月付与されるチケットと一緒にご注文されると、チケットの追加購入が不要です。

《ご注意》
・通常アイテムの返品申請は、1回のご注文につき1アイテムまで。

・ロングライフアイテムの返品申請は、何点でも可能ですが、申請手続きは(通常アイテムを含め)ご注文ごとに1回限りとなります。

・着用している形跡が見られる場合、チケットをお戻しできない場合がございますので、予めご注意ください。