TOP返品申請について返品申請したアイテムと通常返却のアイテムを一緒に返却したい。
最終更新日 : 2023/12/22

返品申請したアイテムと通常返却のアイテムを一緒に返却したい。

返却するアイテムと返品申請するアイテムをまとめて1つのガーメントバッグでお送りいただくことは可能ですが、返却のお申込みは別々に行なっていただく必要がございます。
尚、返品申請アイテムと同梱されても、通常の返却には配送チケット1枚が必要となりますのでご了承ください。

●返品申請のアイテム
サイトの「マイページ」>「返品申請」ボタンからお手続きください。

●通常返却のアイテム
サイトの「返却する」からお手続きください。

返却方法は(ご自宅集荷の場合は集荷日時も)同じものをご選択ください。
集荷の場合は、ドライバーに1個口になった旨をお伝えください。
コンビニやヤマト営業所引き渡しの場合は、2つ発行されているQRコードの内、どちらか一方をお使いいただけたら大丈夫です。