TOP受取り、配送について配達時に不在だった場合どうなりますか?
最終更新日 : 2021/06/23

配達時に不在だった場合どうなりますか?

最初のご不在連絡票投函日から7日間(投函した日を含む)は、ヤマト運輸で保管されます。ヤマト運輸ホームページ、またはヤマト運輸サービスセンターより再配達の依頼をしてください。
7日間を過ぎますと、AnotherADdress物流センターにアイテムが戻ってきてしまいます。再配達するには、追加で片道分の送料を頂戴しますので、予めご注意ください。

「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

「ヤマト運輸サービスセンター」
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html