TOP会員登録・ログインについてLINEログインができません。
最終更新日 : 2021/10/19

LINEログインができません。

■「LINEオートログインに失敗しました」と表示されて、先に進めない場合

下記のいずれかの可能性が考えられます。

【可能性①】
お客様が閲覧されているブラウザ(Safari、Google Chromeなど)がプライベートモード(シークレットモード)になっている

→ブラウザの上部アドレスバーが黒い背景になっているとプライベートモードになっています。プライベートモードですと、LINEオートログインができませんので、標準モードに切り替えてからお試しください。

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【可能性②】
お客様が閲覧されているブラウザのCookieの設定がブロックになっている

→「Cookie」という機能が設定によりブロックされている場合は、LINEオートログインができませんので設定を解除してからお試しください。

・Phone(Safari)の場合
端末の「設定」アプリからSafariを選択して、「プライバシーとセキュリティ」欄の「すべてのCookieをブロック」をオフ(白)にします。

・Android(Chrome)の場合
「Chrome」アプリを起動して右上にあるメニューボタンから設定をタップ。サイトの設定→Cookieと進み、そこでCookieをオンにします。

※こちらでも進めない場合は、お気軽にLINEのトーク画面からお問い合わせください。